部屋をきれいに使う、時間を守る、近隣に配慮する——そうした過ごし方は、これまでどこにも残りませんでした。TRUPASは、良いお客様の実績を宿をまたいで持ち運べるようにします。
無料で始める初期費用¥0・月額¥0（正式版も基本機能は無料）・最短即日で導入
Challenges
予約は入る。でも、どんな方が来るのかは分からない。だから全員を同じに迎えるしかない——宿泊ならではのもどかしさです。
チェックアウト後の部屋を見て「ありがとう」と思っても、伝える手段がない。次に来てくださるかも分かりません。
常連なら分かる「この方なら大丈夫」が、初めての方には使えない。結果、全員に同じ準備、同じ対応になります。
無人運営や一棟貸しでは、滞在中の様子は見えません。良い過ごし方も、記録されないまま消えていきます。
Solution
TRUPASは加盟店でお客様の過ごし方を記録し、宿をまたいで持ち運べるようにします。初めての予約客でも、これまでの実績が事前に見えます。
他の加盟店で積み上げた実績（ティアとメダル）を予約時に確認。初めてのお客様でも、最初から厚遇できます。
丁寧なご利用はメダルとして記録され、次の宿でも活きます。
上位ティアの方に、先行のご案内や優先枠など原価のかからない優待を届ける。値引きに頼らずに、リピートや客単価の向上を目指せます。
Our Belief
TRUPASは“迷惑客を排除するブラックリスト”ではありません。丁寧な過ごし方が来店のたびに積み上がり、業種や店舗を越えて持ち運べる——そんな「信頼の可視化」を社会のインフラにすることを目指しています。宿泊の現場から、良い宿に良いお客様が巡る、新しい旅の循環を。
基本機能は初期費用・月額ともに無料（正式版も）。費用が発生するのは優待案内から予約が成立したときの成果報酬だけ。料率は事前にご提示し、ご同意いただくまで費用は発生しません。
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