無断キャンセル、備品の破損、ゴミの放置、原状回復のトラブル——目の届かない無人運営の不安に、TRUPASは「信頼の可視化」で応えます。
β版を無料で始める初期費用¥0・月額¥0・最短即日で導入
Challenges
鍵の受け渡しもオンライン。利用中の様子は見えない。だからこそ「どんな方が使うのか」が分からない不安は大きくなります。
枠を押さえたまま来ない。人気の時間帯ほど、機会損失は大きくなります。
使い方は利用者次第。汚損や設備トラブルに気づくのは、次の予約直前ということも。
申告と違う使い方や近隣トラブル。罰金請求も、相手次第で簡単ではありません。
Solution
TRUPASは加盟店で利用者の実績を共有。初めての利用者でも、これまでの誠実さが予約時に見えます。
他の加盟店で積み上げた信頼（ティアとメダル）を予約時に確認。無人でも安心して貸し出せます。
利用者は自分のふるまいが信頼に反映されると知っています。それだけで規約違反や雑な使い方は減ります。
誠実な利用者を見つけ、特典で迎える。安心して任せられる常連を増やせます。
Our Belief
TRUPASは“迷惑な利用者を排除するブラックリスト”ではありません。誠実なふるまいが利用のたびに積み上がり、業種や店舗を越えて持ち運べる——そんな「信頼の可視化」を社会のインフラにすることを目指しています。無人運営の現場から、誠実さが報われる循環を。