きれいに片付ける、時間を守る、近隣に配慮する——無人だからこそ見えない良い使い方が、これまでどこにも残りませんでした。TRUPASは、良い利用者の実績をスペースをまたいで持ち運べるようにします。
無料で始める初期費用¥0・月額¥0（正式版も基本機能は無料）・最短即日で導入
Challenges
鍵の受け渡しもオンライン。利用中の様子は見えない。だからこそ、丁寧に使ってくださった方に気づく手段も、報いる手段もありません。
常連なら分かる「この方なら大丈夫」が、初めての方には使えない。結果、全員に同じ条件、同じ対応になります。
次の予約前に部屋を見て「ありがたい」と思っても、伝える手段がありません。
無人だからこそ、利用中の良さは誰にも見られません。常連になるまで、その方の良さは残りません。
Solution
TRUPASは加盟店で利用者の使い方を記録し、スペースをまたいで持ち運べるようにします。初めての利用者でも、これまでの実績が予約時に見えます。
他の加盟店で積み上げた実績（ティアとメダル）を予約時に確認。初めての方でも、最初から歓迎できます。
丁寧なご利用はメダルとして記録され、次のスペースでも活きます。良い利用者が報われる仕組みが、結果として空間を大切に使う動機になります。
実績のある方に、先行のご案内や優先枠などの優待を届ける。値引きに頼らず、任せられる常連を増やせます。
Our Belief
TRUPASは“迷惑な利用者を排除するブラックリスト”ではありません。丁寧な使い方が利用のたびに積み上がり、業種や店舗を越えて持ち運べる——そんな「信頼の可視化」を社会のインフラにすることを目指しています。無人運営の現場から、良いスペースに良い利用者が巡る、新しい循環を。